10 COSE DA SAPERE


1. COSA MI SERVE ?


Per accedere al centro servono costume, ciabatte, accappatoio e l'occorrente per la doccia. Per accedere alle vasche è obbligatorio l'utilizzo delle cuffie nelle vasche sportive adibite ai corsi e al nuoto libero. Non è obbligatoria ma consigliata l'utilizzo della cuffia nella vasca salina. Per accedere all'area Calore & Relax è vietato l'uso del costume tipo boxer o bermuda al ginocchio e del costume intero. Per quanto riguarda le giornate Dolomiti fare riferimento al Regolamento Dolomiti (in calce alla presente pagina). Presso lo shop presente all'interno del centro è possibile acquistare tutto quanto può servire.


2. DEVO PRENOTARE L'INGRESSO ?

L'ingresso al centro non richiede prenotazione. Si consiglia invece di prenotare massaggi e trattamenti da svolgersi nell'area Massaggi & Bellezza all'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


3. COSA DEVO FARE SE VOLESSI FARE UN MASSAGGIO ?


E' possibile fare un massaggio o un trattamento estetico sia accedendo anche al percorso benessere sia senza accedervi. Si consiglia di prenotare sempre il massaggio all'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per assicurarsi la disponibilità nel giorno e nell'orario desiderato.


4. HO DUE BAMBINI DI 10 E 12 ANNI, COSA POSSONO FARE ?


L'area delle piscine è disponibile per tutti, mentre l'area Calore & Relax è accessibile per i maggiori di anni 14. Ricordiamo che la legge prevede che il minore di anni 14 sia soggetto alla costante tutela da parte dell'adulto.


5. NEGLI SPOGLIATOI SONO PRESENTI ARMADIETTI ?


Gli spogliatoi sono arredati con comodi ed ampi armadietti dove deporre le proprie cose. Alcuni armadietti sono dotati di serratura elettronica che si chiude e riapre con un apposito bracciale fornito all'ingresso; esistono anche degli armadietti con serratura per il cui utilizzo è richiesto l'inserimento di una moneta da un euro come cauzione.


6. E' POSSIBILE ACQUISTARE UN INGRESSO O UN MASSAGGIO DA REGALARE ?


E' possibile acquistare ingressi o massaggi da regalare acquistando direttamente alle casse del centro oppure attraverso il sito nella sezione SHOP.


7. NEL CENTRO E' PRESENTE UN RISTORANTE O UN BAR ?


Il centro è dotato di un comodo Bistrò dove è possibile consumare sia un pasto caldo che semplicemente prendere un caffè. Al Bistrò è possibile accedere sia comodamente in accappatoio una volta entrati al centro che dall'esterno nella zona delle casse.


8. DOVE POSSO DORMIRE ?


Gardacqua è convenzionata con numerosi hotel della zona. Nella pagina DOVE DORMIRE del sito è presente l'elenco degli hotel convenzionati dove è possibile avere condizioni di favore.


9. CI SONO CORSI DI NUOTO ?


Gardacqua propone un'ampia offerta di corsi di nuoto per bambini, ragazzi, adulti e senior. E' possibile inoltre fare corsi di hydrobike, acqua fitness e per gestanti.


10. C'E' UN'AREA ESTIVA ?


Il centro è attrezzato con un grande SUMMER PARK disponibile da giugno a settembre.
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REGOLAMENTO GENERALE STRUTTURA


1. Si raccomanda vivamente di mantenere un atteggiamento decoroso in ogni ambiente.


2. Il personale non è autorizzato a tenere in custodia oggetti di qualsiasi genere. Per gli oggetti di valore sono a disposizione le apposite cassette di sicurezza gratuite all'ingresso degli spogliatoi, oppure gli armadietti.
Gardacqua non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti lasciati incustoditi.


3. Prima di entrare nelle vasche è obbligatorio fare la doccia.


4. Nella zona vasche è vietato urlare, correre, tuffarsi, giocare a palla.


5. Nella due vasche sportive (interna ed esterna) è obbligatorio l'uso della cuffia.


6. Le ciabatte sono obbligatorie. Considerata la scivolosità degli ambienti, consigliamo di utilizzarle anche nel passaggio da una vasca all'altra.


7. Si consiglia l'utilizzo degli appositi corrimano presenti all'entrata delle scalette delle vasche.


8. L'area esterna non è utilizzabile in caso di temporale. In tale eventualità il personale di Gardacqua, al fine di garantire la completa sicurezza degli ospiti, è autorizzato a chiedere alle persone presenti di rientrare nelle aree coperte.


9. E' consentito l'uso del cellulare nella zona delle vasche. Per tale utilizzo però si richiede di disattivare la suoneria e di usare la massima discrezione per non arrecare disturbo agli ospiti.
Non è consentito l'uso del cellulare nella zona Calore & Relax.
Non è consentito, a norma di legge sulla privacy, scattare foto o fare video all'interno della struttura senza il permesso della direzione.


10. E' obbligatorio l'uso del costume nell'area POOLS. Nell'area Calore & Relax, nelle giornate in cui è previsto, si consiglia l'uso di un costume adatto alle alte temperature tipo lycra. E' vietato l'uso del costume bermuda al ginocchio e del costume intero per le signore. Non è inoltre consentito l'uso di indumento intimo sotto il costume ed il topless.
E' richiesto l'utilizzo del telo nelle saune con panche di legno (cabine secche) e sui lettini relax. Nelle cabine umide, nelle giornate Dolomiti, qualora si voglia coprirsi, utilizzare telo adatto (acquistabile anche presso lo Shop Gardacqua)


11. I lettini devono essere utilizzati per il relax, non è consentito occupare i lettini senza farne un uso effettivo. Gli Assistenti sono autorizzati a spostare i teli lasciati incustoditi.

12. Non è permesso mangiare a bordo vasca e negli altri ambienti delle zone benessere ad esclusione delle aree Bar e Bistrò. Per motivi igienico-sanitari è vietato introdurre e consumare cibi o bevande dall'esterno.


13. Si invitano gli ospiti a mantenere un atteggiamento decoroso all'interno di ogni ambiente. Il personale è autorizzato ad allontanare dal centro le persone che non rispetteranno tale regola.


14. La mancata riconsegna del bracciale al termine della permanenza all'interno del centro comporterà il pagamento di euro 10,00.


15. Gli ingressi a tempo comprendono anche i tempi di spogliatoio. Per ogni 1/2 ora successiva scatterà un addebito. Il tempo dei massaggi è in aggiunta a quello di ingresso al Centro.


16. Le eventuali disdette delle prenotazioni di massaggi vanno effettuate 24 ore prima dell'appuntamento. In assenza di comunicazione entro il termine prestabilito sarà addebitato il costo del massaggio.

17. I minori di anni 12 possono accedere all'area Pools solo se accompagnati da un adulto. Per l'utilizzo degli spogliatoi si segue il sesso del Genitore


18. In caso di mancato rispetto del presente regolamento la Direzione si riserva il diritto di allontanare il trasgressore dal Centro.
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REGOLAMENTO CALORE & RELAX


1. L'accesso all'Area Calore & Relax è consentito ai maggiori di anni 14


2. L'area Calore & Relax segue un Calendario delle giornate secondo il quale sono presenti giornate in cui è obbligatorio utilizzare il costume e giornate definite Dolomiti in cui non è consentito.


3. Nelle giornate di non utilizzo del costume è vietato il nudismo; è quindi obbligatorio coprirsi le parti intime all'esterno delle cabine con i relativi teli.


4. Nelle giornate di fruizione delle cabine senza costume, è possibile l'utilizzo del telo "hammam" esclusivamente per il bagno di vapore, per il bagno salino e il laconium (acquistabile anche presso lo Shop Gardacqua); è previsto l'utilizzo del telo in cotone per la biosauna e la sauna sensoriale.


5. Nelle giornate in cui è previsto l'utilizzo del costume si consiglia l'uso di un costume adatto alle alte temperature tipo lycra. E' vietato l'uso del costume di tipo boxer o bermuda al ginocchio e del costume intero. Non è inoltre consentito l'uso di indumento intimo sotto il costume. Durante il trattamento Aufguss è vietato accedere alla Sauna con il costume o con l'indumento intimo (eventualmente solo con telo).


6. E' richiesto l'utilizzo del telo di appoggio nelle saune con panche di legno e sui lettini relax.


7. Si raccomanda vivamente di mantenere un atteggiamento decoroso in ogni ambiente incluso il silenzio


8. Prima di entrare nelle stanze calde è obbligatorio fare la doccia.


9. Le ciabatte sono obbligatorie in tutte le parti comuni ad esclusione delle stanze calde.


10. Non è consentito l'uso del cellulare.


11. Non è consentito, a norma di legge sulla privacy, scattare foto o fare video all'interno della struttura senza il permesso della direzione.


12. Nelle cabine umide occorre sciacquare la seduta prima e dopo l'uso utilizzando le apposite doccette.


13. I lettini devono essere utilizzati per il relax, non è consentito occupare i lettini senza farne un uso effettivo. Gli Assistenti sono autorizzati a spostare i teli lasciati incustoditi.


14. I lettini ad acqua della zona Dream Room possono essere utilizzati solo da persone singole.


15. E' consentito consumare alimenti forniti dal centro solo nell'apposita area buffet. Per motivi igienico-sanitari è vietato introdurre e consumare cibi o bevande dall'esterno.


16. Si invitano gli ospiti a mantenere un atteggiamento decoroso all'interno di ogni ambiente. Il personale è autorizzato ad allontanare dal centro le persone che non rispetteranno tale regola


17. Per evitare spiacevoli scottature si consiglia di non indossare oggetti di metallo all'interno delle cabine più calde.


18. E' vietato utilizzare prodotti personali (tipo oli, creme, scrub, ecc.) all'interno delle cabine. E' inoltre vietato gettare acqua e prodotti personali (oli ed essenze) sui bracieri.


19. Vietato accedere dietro il bancone della zona bar, riservata ai soli addetti.


20. Le tisane vanno consumate esclusivamente nell'area adiacente al bar; è vietato introdurre bevande nelle cabine, nelle zone relax o in qualsiasi altra zone non espressamente indicata. I bicchieri vanno gettati negli appositi cestini.


21. L'utilizzo del sale per scrub è consentito solo all'interno del bagno salino.

22. In caso di mancato rispetto del presente regolamento la Direzione si riserva il diritto di allontanare il trasgressore dal Centro.


23. Si prega di rispettare il silenzio in tutta l'area, in particolar modo all'interno delle cabine, nelle zone relax e nell'idromassaggio.


24. E' obbligatorio nel caso di qualsiasi tipo di intolleranza o allergia ad alimenti, prodotti, oli essenziali ecc. informarsi presso il proprio medico curante prima di effettuare qualsiasi trattamento all'interno della SPA (ad esempio maschera all'argilla, scrub corpo e Aufguss). E' obbligatorio prima di effettuare eventuali trattamenti informarsi presso l'assistente al benessere dei prodotti utilizzati. Si esonera la società e i collaboratori da qualsiasi altro tipo di responsabilità.

25. Ricordiamo alla Gentile Clientela che è OBBLIGATORIO lasciare borse e borsoni nell'apposito armadio di fronte al Banco Bar. E' vietato lasciare gli stessi nelle zone relax e nel giardino esterno. 


26. Per le giornate Sauna Dolomiti consultare il relativo regolamento.


27. Per tutto quanto non riportato nel seguente regolamento, valgono le norme espresse nel REGOLAMENTO GENERALE del Centro

REGOLAMENTO SAUNA DOLOMITI


1. Nei giorni evento "Sauna Dolomiti" ci si riferisce al regolamento in generale "Regolamento area Calore e Relax


2. In tutta l'area è vietato l'utilizzo del costume; all'interno delle cabine, nell'idromassaggio e nel giardino esterno.


3. E' comunque obbligatorio coprirsi nelle zone comuni e di transito tra una cabina e l'altra, compreso il passaggio dalla zona interna al giardino estivo.


4. E' obbligatorio mantenere un atteggiamento pudico, educato e composto all'interno dell'area in particolar modo all'interno delle cabine.


5. Sono vietati atto osceni, sia in presenza che in assenza di altra clientela. Chiunque verrà sorpreso in atteggiamenti di questo genere verrà immediatamente allontanato dal centro e questo non darà diritto al rimborso del biglietto. Il soggetto allontanato non potrà più accedere all'Area e sarà segnalato alla pubblica autorità.


6. E' obbligatorio durante il ristoro presentarsi puliti ed asciutti.


7. Durante il trattamento "scrub" è vietato l'uso del telo Hammam.